1. Datenschutz auf einen Blick
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Datenschutzgesetz, TKG 2003).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Online-Shops.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
Eduard Fischer
Dürergasse 3
2620 Neunkirchen
Österreich
E-Mail: kontakt@gesundheits-universum.de
Telefon: +49 172 9825671
3. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die folgenden Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at
4. Server-Logfiles
Der Betreiber dieser Website bzw. unser Hosting-Provider erhebt aus berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Daten über jeden Zugriff auf die Website in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
- Besuchte Seite auf unserer Domain
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welcher Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser und Browser-Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
Diese Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und für den sicheren Betrieb der Website genutzt. Eine personenbezogene Verwertung erfolgt nicht. Server-Logfiles werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.
5. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Cookies werden eingesetzt, um unser Angebot nutzerfreundlich, effektiver und sicherer zu gestalten.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
- Technisch notwendige Cookies (z.B. Warenkorb-Funktion, Session-ID, Login-Status) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021
- Drittanbieter-Cookies (z.B. durch PayPal beim Bezahlvorgang, Elfsight-Widgets) – Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021)
Cookie-Übersicht
Cookie-Einstellungen
Sie können das Setzen von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen steuern, einschränken oder verhindern. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Beachten Sie, dass die Funktionalität unseres Online-Shops bei deaktivierten Cookies eingeschränkt sein kann.
6. Hosting / Shop-System (Shopify)
Wir hosten unseren Online-Shop bei Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; nachfolgend „Shopify").
Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet Shopify in unserem Auftrag verschiedene Logdateien inklusive Ihrer IP-Adressen. Shopify ist ein Anbieter aus dem Konzern von Shopify Inc. mit Sitz in Kanada. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (insbesondere Kanada, USA) kann stattfinden. Kanada gilt nach einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission als Drittland mit angemessenem Datenschutzniveau. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss („EU-US Data Privacy Framework"); Shopify hat sich entsprechend zertifiziert bzw. setzt Standardvertragsklauseln ein.
Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am effizienten und sicheren Betrieb unseres Shops).
Domain-Registrierung: Die Domain dieser Website ist bei checkdomain GmbH (An der Strusbek 10, 22926 Ahrensburg, Deutschland) registriert.
Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
7. Bestellabwicklung im Online-Shop
Bei einer Bestellung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)
- Bestellinhalt und Bestellhistorie
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).
Aufbewahrungsfrist: Wir speichern Ihre Bestelldaten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren gemäß §§ 132 BAO und 212 UGB. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
8. Zahlungsdienstleister
PayPal
Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal").
Wenn Sie die Zahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) durch Auswahl der Zahlungsart.
Datenschutzhinweise von PayPal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full
Überweisung / Vorkasse
Bei Zahlung per Überweisung oder Vorkasse werden Ihre Bankdaten ausschließlich zur Zuordnung der Zahlung verwendet. Die Verarbeitung erfolgt über unsere Hausbank. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihre Adressdaten (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail/Telefon für Versandbenachrichtigungen) an folgende Versanddienstleister:
- Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Österreich
- Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Deutschland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
10. Newsletter (Quentn)
Sie können auf unserer Website unseren Newsletter abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Einwilligung (Double-Opt-in-Verfahren), dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir die Software „Quentn" der Quentn.com GmbH, Frankfurter Ring 193a, 80807 München, Deutschland.
Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:
- E-Mail-Adresse
- Vor- und Nachname (optional)
- IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung (zur Nachweisbarkeit der Einwilligung)
- Daten zum Nutzungsverhalten (z.B. Öffnungs- und Klickraten)
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit kostenlos abbestellen – ein Abmeldelink befindet sich am Ende jeder Newsletter-E-Mail. Mit dem Widerruf der Einwilligung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht.
Mit Quentn besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Datenschutzerklärung Quentn: https://quentn.com/de/datenschutz/
11. Eingebundene Drittanbieter-Widgets (Elfsight)
Auf unserer Website setzen wir Widgets der Elfsight Ltd. (Office 1304, 1-st Filikis Eterias Street, Pamflous Court, Limassol, Zypern) ein, um interaktive Inhalte (z.B. Bewertungs-Widgets, Galerien, Slider, Social-Media-Feeds) darzustellen.
Beim Aufruf einer Seite, auf der ein Elfsight-Widget eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Elfsight hergestellt. Dabei werden technische Informationen wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Referrer-URL übertragen. Elfsight kann hierfür Cookies setzen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG. Die Einwilligung wird über unser Cookie-Consent-Banner eingeholt.
Datenschutzerklärung Elfsight: https://elfsight.com/privacy-policy/
12. Digitale Produkte / Kundenkonto
Beim Erwerb digitaler Produkte (z.B. E-Books, Online-Kurse, Downloads) sowie bei der Anlage eines Kundenkontos speichern wir die für die Auslieferung und den Zugang notwendigen Daten (E-Mail, Nutzername, ggf. Lizenzschlüssel, Download-Historie). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
13. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragebearbeitung). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt im Rahmen der oben genannten Dienste (insb. Shopify – Kanada/USA). Wir stellen sicher, dass entweder ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder die Anbieter sich vertraglich zu den EU-Standardvertragsklauseln (SCC) verpflichtet haben.
15. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen zu schützen. Die Datenübertragung im Internet erfolgt über eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Adresszeile des Browsers („https://") und am Schloss-Symbol.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, falls dies aufgrund neuer Technologien, rechtlicher Änderungen oder Änderungen in unseren Diensten erforderlich wird. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung.
01.05.2026